2021年春运已拉开帷幕。与往年春运不同的是,“疫情防控”成为今年春运工作的重中之重。广州公交集团客轮公司织密健康安全网，多措并举保障广州水路春运安全、有序，为留穗市民、旅客提供健康、平安、畅顺、温馨的乘船环境，提升市民乘客出行体验。

让春运之路更健康

春运期间，为做好常态化疫情防控工作，广州公交集团客轮公司利用码头和船舶的宣传栏、显示屏张贴或刊播防疫指引宣传，严格执行测温、戴口罩、“一米线”等防护措施，对体温异常的人员及时按照应急预案要求处置。

客轮公司每天航前、航后对营运码头和船舶进行全面消毒，营运期间每三小时定期地面消毒，每班次重点部位消毒，并落实好通风工作。另外，水上公交航线积极引导乘客扫码过渡，珠江游航线必须扫码出示十四天的行程轨迹，并扫描穗康码验证。

让春运之路更平安

广州作为全国春运的“主战场”之一，为了保障春运顺利进行，广大交通人一直在努力，他们坚守岗位，辛勤劳动，默默付出。

黄文鸿，是广州公交集团客轮公司花城明珠号的船长。今年是他连续坚守春运的第三年，船对于他来说就是一个“好搭档”，每天他都会细心检查这位“搭档”的身体情况，日常管理工作毫不松懈，注意船上的消防设备、缆索的保养、主机的维护。“要自己亲自看过后才能放心。”黄文鸿说，当船入厂进行维护时，他就一直在现场监督检查。在常态化疫情下，他始终坚持带领班组成员做好船舶航前、航后的消毒清洁工作，确保环境卫生达标。

“我是一名党员，也是一名退役军人”，黄文鸿说道。作为党员，他积极响应党的号召，发挥好新时代先锋模范作用，经常参与志愿服务工作。作为退役军人，他勇于承担责任，军人般的执行力给整个团队带来新风气。欺山莫欺水，驾驶船舶是需要有高度的集中力、判断力和严谨性，黄文鸿航行经验虽然只有短短几年，但他用心熟悉广州内航道，注重船舶行驶和靠泊时的水流、风向的判断，主动钻研如何用更好的方法应对不良的外部环境，从而安全地把乘客送达目的地。无论是理论知识，还是实操技能，黄文鸿都秉承着安全至上的理念，稳中求进、笃定前行，在2020年广东省船员职业技能竞赛船舶综合操纵项目中更是获得了银奖。

让春运之路更温馨

“晚上好，欢迎光临！这边请。”

在南海神·广州日报号游船上，服务领班李甜身体微微弯腰，她一边伸手指引登船的乘客，一边眼角上扬，微笑着问候，整套动作下来不超过3秒。

“微笑是最好的礼仪，也最能感染别人，尤其在春运期间，一个微笑往往能温暖游客的心。即使戴着口罩，乘客也能从我们的语气中感受到尊重和热情。”李甜眼里满是真诚。

 对李甜而言，2021年继续留穗坚守是一份责任。今年是她坚守春运的第4个年头，在常态化疫情下，她需要做好服务工作，同时每天严格按章按时带领服务班组成员对船舶进行消毒清洁，加强防疫防控指引，保障旅客健康、安全、有序出行。