随着国内疫情防控形势持续向好，广州公交集团客轮公司水上巴士客流保持稳定回升态势，近两个月（8-9月）累计服务市民乘客近190万人次，水上公交客流量已基本恢复至去年同期水平。

疫情防控常态化下  坚持科学精准防疫

目前，在疫情防控常态化工作要求下，客轮公司坚持科学精准防疫，每天航前、航后及营运期间的每一班次，客轮公司会对船舶、码头上的栏杆、座椅扶手等重点位置开展消毒，每三个小时对地面开展定期消毒，同时对在岗一线员工每天至少两次测温，对所有登船乘客进行体温检测，严格按照政府对疫情防控工作的要求，体温偏高、咳嗽、不佩戴口罩的人员不允许乘坐水上巴士，切实为广大市民乘客提供安全、有序、健康的水上交通服务。

互联网出行新时尚  如约水巴多种选择

客轮公司积极谋划水上公交发展，在今天水巴线网优化调整中，客轮公司已经推出有多条定制线路：水巴S01（黄沙-金沙洲），水巴S02（芳村-广州塔），水巴S12（海心沙-长洲），水巴S13（南浦-黄沙）、水巴S14（石围塘循环线路）等定制线路。广大市民乘客除了通过“广州定制公交”微信或者手机应用程序预约水上巴士，也可以关注“广州客轮”、“广州水上公交”微信公众号点选“广州定制公交”进行预约购票，在里面可以预约相关航线的航班，也可以查询所有水巴线路的班次信息，更加方便了广大市民乘客对水上巴士班次的了解和掌握。

码头环境升级优化  致力打造文化驿站

码头作为珠江游的重要窗口，客轮公司在优化服务环境、提高服务质量、提升窗口单位文化内涵上不断下功夫。近年来，客轮公司分别对堑口码头、省总码头、中大码头进行了升级改造，增设了爱心妈妈小屋，内设沙发、空调、婴儿护理台等基础设施，可提供热水及哺乳用品，为前来乘船的妈妈提供更加专业安全、温暖贴心的育儿环境。同时，还增设了阅览区，摆放不同类型书籍供市民乘客阅读，积极引导市民乘客“好读书、读好书”，打造健康向上的氛围。

此举措是落实和践行用心服务要求，全面提升水上公交和水上旅游服务品质的重要手段。今后，客轮公司将不断完善码头服务设备设施功能，继续推进鳌洲、纺织等有条件的码头的环境优化建设，将码头打造成珠江上的文化驿站，持续改进市民游客的乘船体验，力求打造更加舒适温馨的乘船环境。

推进水巴规划实施  助力老城市新活力

随着广州城市建设向东扩展，水巴规划中后期建设呼之欲出。为了满足东部两岸市民出行的需求，未来客轮公司将对原有航线线网进一步梳理、优化，并扩大航线网络覆盖范围，向东辐射至琶醍、猎德、员村、金融城、新贸易创新中心等区域，形成更为密集、可达性更强的中心城区航线网络，同时，不断融入时尚出行元素，与互联网融合，扩大“定制公交”的应用范围，方便市民通过手机查询预约水上巴士航班，进一步满足市民出行的需求，打造提升城市的文化魅力，助力实现“老城市、新活力”和四个“出新出彩”。