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以党建引领 促春运服务提升
时间:2021-01-28

1月28日,2021年春运大幕正式开启,为做好2021年春运工作,广州公交集团客轮公司严把疫情防控关口,通过党建引领,提升码头功能,深化优质服务,为留穗市民、旅客提供健康、平安、畅顺、智慧、温馨的乘船环境

建设“幸福驿站” 提升服务水平

鱼珠码头是连接长洲岛的重要交通站点,为进出长洲岛的市民乘客和游客提供了基本通行保障。为进一步提升服务水平,广州公交集团客轮公司不断完善码头设施。春运期间,在鱼珠码头建设的“幸福鱼珠党群服务站”正式启用,党群服务站内设阅览室和爱心妈妈小屋。阅览室配备了上百册图书和报纸,积极引导企业职工和乘客“好读书 读好书”,乘客通过阅读图书、报纸等方式充实候乘时光

在爱心妈妈小屋配备了冰箱、微波炉、沙发、母婴专用护理台、洗漱台、饮水机、尿不湿等设备和物资,为企业女职工以及有哺乳需求的市民提供人性化的贴心关爱。党群服务站内还配备了爱心小药箱和便民工具箱,方便有需求的乘客使用。

近年来,客轮公司在党建引领下,突出码头乘客服务功能,不断强化码头服务环境等软实力的提升。目前,客轮公司已分别在堑口(一劳大旧址)、省总(海珠广场)、天字、中大等多个码头进行了环境微改造,在码头候船室增设了母婴和图书等功能区域,致力打造一个温馨的服务环境。

春运党旗红 志愿服务添温暖

1月28日上午,客轮公司组织党员、团员和青年志愿者在鱼珠码头开展“春运党旗红,党群在行动”主题党日活动,以实际行动为党旗增辉,为春运添彩。活动现场准备了爱心小药箱和便民工具箱,工具箱里包含了针线包、指甲钳、一次性雨衣等物品,及时为有需求的乘客提供暖心的服务。

现场的志愿者热情地解答乘客的问题,认真地指引乘客扫“葵花码”登船,细致地对乘客进行测温及对场地进行消毒,得到了乘客的高度好评。

接下来,客轮公司将继续以党建引领,促春运服务提升,让党旗在春运一线高高飘扬,多措并举做好水上公交和水上旅游的春运服务保障工作。


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