2018年的“友爱在车厢”巡展活动

完美收官

今天

走心地向大家介绍一位小仙女

登登登登~

正是刚荣获“服务之星”称号的

黎浩茹

12月20日，由共青团广州市委员会、广州市公共交通集团有限公司主办，广州市志愿者行动指导中心、广州市电车公司承办，站场中心协办的“友爱℃，城市初心温度”2018年“友爱在车厢”品牌巡展暨“友爱车厢 从心出发”圆满落幕。活动当天评选出的8位“服务之星”中唯一一位女生，正是来自客轮公司的黎浩茹。

小仙女用自己的实际行动

温暖每一位乘客的内心

给同事带来欢笑与乐趣

为团队增添阳光色彩

22岁的黎浩茹三年前加入广州市客轮公司这个大家庭，现任职南海神·广州日报号游船讲解员。

她三年如一日，秉初心做服务，锐意进取，积极参加公司的服务培训和学习，经常与同事交流服务知识和技能，虚心受教。在成长的路上，荣获了不少荣誉称号，如“优秀团员”称号、《财富》全球论坛珠江游接待工作先进个人称号、“岗位技能竞赛”星级服务讲解员优秀奖、“羊城工匠杯”服务技能金奖、“广东省职工诵读”比赛金奖、创新奖、“广州地区旅游景区优秀讲解员”称号等。

服务他人，甘之如饴。美美哒的小仙女有颜不任性，一直以来严格服从公司的安排，积极参与公司大大小小的服务任务，她所参与的重要任务有： 2016年9月19日交运工会集体婚礼；2016年11月8日水上音乐会；2017年12月《财富》全球论坛接待等。对于每次服务任务她严格要求自己，努力按时按质完成任务。还多次参与讲解员比赛、演讲、朗诵比赛等，并获得奖项。

都说认真工作的人最动人!职场上的她充满活力，朝气蓬勃，以认真的工作态度和出色的服务技能，向广大游客展示一个客轮服务工作者应有的风采。她始终牢记“顾客就是上帝”，以“友爱在车厢”的服务精神全心全意服务好每一位游客，让每位游客都能感受到我们友爱花城的新时代温度。

Wow~小仙女真skr~skr~

下面来听听小仙女怎样说~

我是来自广州市客轮公司一名游船讲解员黎浩茹，很荣幸被评为2018年度“有爱在车厢服务之星”。我觉得这个荣誉是领导对我工作的信任和支持，同事们对我的关怀与帮助，以及公司悉心栽培的成果。而正是由于有这样融洽和谐的工作氛围，让我能在工作中投入最高的热枕，从而实现自身更大的价值，所以这一份光荣不仅是属于我个人的，也是属于公司的。

这一次能获奖既是公司对我工作的肯定，也是对我今后的一种鼓励，在今后的工作中我一定会努力做得更好，努力成为更优秀的“服务之星”！这不仅仅是进步的起点，也是我今后工作的基础和动力！它将推动我更加认真地完成公司的每一项任务，不忘初心，砥砺前行！

服务之星-在平凡中创造精神

闪闪发光

照亮了客轮

温暖了人心

接下来

小仙女黎浩茹也会尽己所能

陪大家一起度过美好的时光